Kapıda Ödeme ve Bir Kaç İpucu

İnternet üzerinden sipariş vererek konforlu bir alışveriş deneyimiyle, rahatça istediğimiz ürünlere ulaşmayı hepimiz seviyoruz. Çarşı pazar gezmeden kapımıza kadar gelen ürünler bizi mutlu ediyor. Fakat hala internet üzerinde satış yapan sitelere güven problemimiz olduğu aşikar…

Doğrusu şudur ki ; İnternetten satın alma yapan müşterilerin yaşadığı bu güvensizlik ve ön yargı nedeniyle şuan en bilindik e pazaryerleri varlıklarını sürdürebiliyorlar.Müşteriler ve Satıcılar arasındaki bu güveni sağlayan bilindik siteler, çoğu müşterinin bu güven problemini ürün fiyatına ek olarak fazla bedel olarak sunmakta ve müşterilerde bu ürün + güven bedelini satın almaktadır. Elbette satıcılar buna güven değil komisyon diyorlar. Başka ve uzun bir blog konusu olan bu konuya başka bir yazıda değinebilir, müşteri lehine önemli bazı hususları detaylıca anlatabiliriz.Bu blogta ise asıl konumuz Kapıda Ödeme ile ürün siparişi vermek ve alışveriş tamamlanıncaya kadar geçen yanlış bilinen bazı detayları vermek..

O Halde Başlayalım…

Kapıda ödeme ; Herhangi bir kargo firmasınca, herhangi bir sözleşmeli satıcısından sipariş veren müşterisine ait ürünü, satıcı firmadan teslim alarak müşteriye ulaştırmak . Teslimat anında Ürün bedeli ve Ödeme alma hizmet bedelini müşteriden tahsil ederek geri kalan ürün tutarını satıcıya aktarmak şeklindedir. Bu işlem sırasında Kargo Firmaları hem ürünü gönderen firmadan taşıma bedeli alır, hem de ürünü götürdüğü müşteriden kapıda ödeme hizmeti bedeli alır.Bir diğer değişle siz ürünü ve hizmeti farklı sağlayıcılardan satın alırsınız.

Bu sözü edilen sistemi çok bilindik e- ticaret siteleri kullanmaz. Daha açık olmak gerekirse kullanamaz.Çünkü ürün ve kapıda ödeme bedelini kendisi tahsil edemediği ve müşteriden aldığı bu tutarı satıcıya aktarma ihtimali de olmadığı için müşteri ile satıcı arasında kalamaz.Bu sistemde sipariş verilen site ile müşteri birebir muataptır.

Peki bu muataplık güvensizlik getirir mi ?

Kısa bir cevap Hayır ! – Ancak belirli bazı basit koşulları var.İşte kapıda ödeme ile sipariş verdiğiniz sitelerde dikkat etmeniz gereken bir kaç madde

  • Sitenin iletişim bilgilerine bir göz atın. Bir yerel numara ile bir cep telefonu olmasına dikkat edin.
  • Online iletişim kanalları varmı kontrol edin. Online mesaj iletişim formları ve benzeri
  • Sosyal ağları varmı yada bilindik araçları kullanıyorlar mı (messenger + whatsapp) vb.
  • Sitede sadece Kapıda ödeme kullanılıyor ise dikkat edin.Çünkü kart ile ödeme seçeneği ve ödeme alt yapısı kullanan bir site bazı önemli kriterleri yerine getirmiş sitedir ve her site bunu karşılayamaz.
  • Google kullanın ve bir kaç terimle ünvanını aratın.
  • Diğer pazaryerlerinde faaliyeti, ürünleri var mı bir bakın.
  • Teslimat anında siparişinizin ambalajını kontrol edin.

Bu bir kaç karşılaştırma bile alışveriş için yeterli olacaktır. Kapıda ödeme yöntemi ile siparişler de, diğer ödeme yöntemleriyle aynı koşullara sahip ve yasalarda mesafeli satış olarak bilinen şartlara sahiptir. Elbette güven ücret biçilemeyecek kadar değerlidir. İnternet dünyasında giderek artan bu trafiğe kendinizi bırakın zira Türkiye’de bu alanda olumlu ve güzel gelişmeler olmakta, bazı küçük aksaklık ve sorunlar ise hızlıca çözüme kavuşmaktadır Tadını çıkarın…